"Безнадежные" долги - проблема наболевшая для многих сфер бизнеса. На смену самостоятельным попыткам разобраться с просрочками по неуплате приходят коллекторские агентства. Поговорим о возможности решения проблемы невозврата долгов.
Сколько в среднем компании теряют в ситуациях с проблемными должниками?

От общего объема всех сделок около 3% уходят бесследно или оседают в карманах недобросовестных клиентов. Несоблюдение сроков и условий договора ведет к снижению текущей ликвидности, уменьшению объема получаемой прибыли, появлению убытков и долгов.

Могут ли компании самостоятельно разрешить вопрос по возврату долгов?

Держать отдельный штат, проводить обучение, отвлекать сотрудников от основной работы, чтобы заниматься возвратом долгов, по сути, неэффективно. Подобными разбирательствами следует заниматься квалифицированным специалистам, например юридическому бюро ЮрФакт-МСК, тогда вероятность возврата значительно возрастает.

Основываясь на опыте судебных дел, можно сказать, что чем больше проходит времени, тем стремительнее уменьшаются шансы взыскать сумму долга. Намеренное затягивание досудебного процесса - один из определяющих факторов, способствующих вынесению зачастую неисполнимых решений суда, отсутствию взыскания в случае вынесения судебным приставом акта о невозможности взыскания.

Если необходимо говорить о конкретных цифрах, то, по статистике, при просрочке платежей до года шансов взыскать гораздо больше. Сегодня многие компании осознали, что если за год им не заплатили, то вряд ли им заплатят вообще.

Что за методы используют коллекторские агентства в своей работе?

Отлаженная система воздействия на неплательщиков законными методами - это работа коллекторского агентства, целью которого является возврат долгов. Заключается она в следующем: доведение соответствующей информации до надлежащих органов, сообщение потенциальным партнерам и контрагентам должника о его недобросовестности, использование средств массовой информации для освещения ситуации и др. Основываясь на профессионализме, опыте и строгом соблюдении норм законодательства, коллекторские агентства возвращают долги в досудебном порядке за короткий срок.

Какие преимущества работы с коллекторскими агентствами вы можете отметить?

• Во-первых, отпадает необходимость организовывать собственный штат сотрудников по сбору долгов.
• Во-вторых, агентство владеет всей необходимой информацией о должнике, что позволяет более эффективно и в сжатые сроки взыскать долг.
• В-третьих, коллекторы проводят дополнительную проверку надежности контрагента (снижение рисков невозврата). Кроме того, большая часть коллекторских агентств работает по факту выполненных работ, то есть клиент оплачивает услуги только после возвращения задолженности. В случае дефолтности стоимость коллекторских услуг по взысканию долга значительно ниже рыночной.